原因和解决方案如下：
1，网络问题，网络速度和稳定性会影响游戏的更新速度。
2，电脑的处理器，显卡等功能，高配置的电脑运行游戏速度快，流畅，配置低的话会受影响。
3，服务器繁忙，同一时间登陆人数过多会使服务器瘫痪或者卡顿，需要排队进去游戏
解决方法排除以上故障即可解决问题
连接服务器失败是什么意思
可能是以下几个原因导致造成的
1、路由器WIFI有效，但路由器没有拨通局端设备，无法接入互联网，所以虽然WIFI连上了，但却无法与互联网通讯
2、宽带线路出现局部故障，导致无法通过路由器接入互联网，因而会出现这类WIFI正常但软件却提示无法连接到服务器的现象
3、宽带已到期，被运营商掐断，需要去营业厅续缴费用，这种情况也会导致移动设备可以接入WIFI却无法接入互联网的现象
4、路由器开启了IP地址过滤功能，手机当前IP地址属于被禁止访问互联网的IP地址范围
5、手机APP所联接的服务器繁忙，短时间无法提供服务。如果想进一步确认故障原因，可以先把调制解调器接到电脑上，然后用拨号网络拨号上网，看看能否连通，然后把路由器接到电脑上，检查路由器的设置，看看是否有设置错误之处，然后再运行手机上需要联网的APP，看看有多少软件提示无法连接到服务器的。
连接服务器失败是什么意思
该提示一般为网络异常，也就是你当前网络无法连接到目标网络。可以通过ping 来测试，比如你的服务器的ip 是192.168.1.1 你可以在开始、运行，输入cmd，ping 192.168.1.1，如果显示time out，说明网络异常。
连接服务器失败有着几种情况：
1 网络没有连接。
2 可能是网线有问题。
3 如果是玩游戏的话，出现了连接服务器失败的话，还有可能是游戏服务器有问题，玩游戏的人多，或者是游戏在更新。
以上几种情况都会出现连接服务器失败。
语音朗读：