1、当接到投诉侵权通知时,首先应了解清楚对方主张的诉求,同时审视自己被投诉的产品、作品等标的是否在事实上的确侵犯他方合法权益。的确存在侵权行为时,应当立即采取停止侵害行为、排除妨害、消除危险等措施。
2、协商。与投诉方进行协商,告知争议标的我方存在/不存在侵权的情况,并协商解决方案。
3、协商不成,可以让对方去法院起诉,我方积极应诉,并收集、固定相关证据进行抗辩。
语音朗读:
1、当接到投诉侵权通知时,首先应了解清楚对方主张的诉求,同时审视自己被投诉的产品、作品等标的是否在事实上的确侵犯他方合法权益。的确存在侵权行为时,应当立即采取停止侵害行为、排除妨害、消除危险等措施。
2、协商。与投诉方进行协商,告知争议标的我方存在/不存在侵权的情况,并协商解决方案。
3、协商不成,可以让对方去法院起诉,我方积极应诉,并收集、固定相关证据进行抗辩。
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