京东买东西赠品不给消费者,买家可以向京东客服投诉。首先买家应该与商家协商,询问赠品情况,说是漏发要求商家补寄,如果商家无故不给无法协商,买家应该把与卖家聊天截图发给京东官方客服,京东客服会帮助买家处理纠纷,要求卖家解决问题。 语音朗读: